Возврат оплаченного товара

Интернет-магазин Livtoys.com.ua осуществляет возврат товаров надлежащего качества согласно Закону Украины «О защите прав потребителей».

Возврат возможно в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Для быстрого оформления возврата товара просим вас прислать форму на возврат по адресу info@livtoys.com.ua

В форме нужно указать:

  • причину возврата
  • номер заказа
  • артикул возвращаемого товара
  • количество возвращаемого товара.

Для возврата оплаты необходимо предоставить банковские реквизиты счета, с которого была произведена оплата.

Возврат стоимости товара надлежащего качества производится в течение 5 календарных дней с момента получения магазином возвращенного товара.

Магазин Livtoys.com.ua не несет ответственности за недостатки товара, возникшие в результате нарушения покупателем правил использования и хранения.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет Livtoys.com.ua

Условия возврата товаров надлежащего качества:
Вы можете вернуть товар, если:

  • товар не был в употреблении и нет следов использования потребителем: царапин, сколов, потертостей, пятен и т.д.
  • товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
  • сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
  • товар сохраняет товарный вид и потребительские свойства.